寒冬襲園園欲摧，暖風(fēng)拂象象沐暉。為實(shí)現(xiàn)供暖從國(guó)家政策到地方民生的落地，打造幸福成都的暖居工程，同時(shí)響應(yīng)總書記提出的“公園城市”理念，推動(dòng)城市與生態(tài)環(huán)境相融，成都燃?xì)夥e極落實(shí)成都市動(dòng)物園燃?xì)馊∨圏c(diǎn)項(xiàng)目，快速推進(jìn)冬季期間園區(qū)亞洲象、長(zhǎng)頸鹿等熱帶動(dòng)物取暖項(xiàng)目工作進(jìn)度。近期，成都燃?xì)庳?fù)責(zé)實(shí)施的成都動(dòng)物園一期大象館取暖試點(diǎn)項(xiàng)目正式通過(guò)驗(yàn)收并已投入使用。同時(shí)，二期兩爬館、三期長(zhǎng)頸鹿館等燃?xì)忭?xiàng)目正在積極籌建中，預(yù)計(jì)2021年年底前投入使用。
服務(wù)有成燃，放心有溫暖
成都燃?xì)饫惺袌?chǎng)調(diào)研時(shí)，發(fā)現(xiàn)成都動(dòng)物園內(nèi)大象館、兩爬館以及長(zhǎng)頸鹿館等多場(chǎng)館均使用非固定型電取暖設(shè)備。園區(qū)相關(guān)工作人員介紹，非固定型取暖設(shè)備因無(wú)法固定在墻體，易被大象“繼生”破壞而停止供暖。同時(shí)，現(xiàn)有取暖設(shè)備存在升溫慢、效果差及舒適度低等問(wèn)題，已無(wú)法滿足園區(qū)動(dòng)物的“品質(zhì)生活”。成都燃?xì)庖蕴峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，積極走訪成都市動(dòng)物園，詳細(xì)了解園區(qū)動(dòng)物“品質(zhì)生活”的需求，向園區(qū)提出為動(dòng)物們提升生活品質(zhì)，更好與人融合的想法。
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經(jīng)過(guò)多次現(xiàn)場(chǎng)踏勘，成都燃?xì)饪茖W(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦u(píng)估了整個(gè)園區(qū)用暖需求量、游客量以及能耗等信息，并根據(jù)園區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)能源規(guī)劃，成都燃?xì)馓峁┝思饶軡M足近期取暖需要，又能滿足長(zhǎng)期能源需求的定制化方案。園區(qū)充分肯定該方案，并稱“成都動(dòng)物園游憩服務(wù)作為滿足群眾美好生活需求和建設(shè)幸福家園的城市基本公共服務(wù)，一直致力于服務(wù)動(dòng)物、服務(wù)社會(huì)”。成都燃?xì)獗帧耙郧檩斔蜏嘏?，用心點(diǎn)燃幸?！钡姆?wù)理念，為園區(qū)實(shí)施一期大象館試點(diǎn)工作，與園區(qū)共同推動(dòng)美好生態(tài)環(huán)境，為象館送去燃?xì)鉁嘏?/p>
低碳不低溫，有成燃更溫暖
為了寒冬前一期大象館使用上低碳不低溫的暖氣，成都燃?xì)庥眯嫩`行服務(wù)品質(zhì)，積極聯(lián)合公司各參戰(zhàn)部門，加班加點(diǎn)進(jìn)行一系列燃?xì)獍惭b流程，及時(shí)與園方交流燃?xì)獍惭b項(xiàng)目情況，并配合園方按照《燃?xì)夤こ添?xiàng)目規(guī)范》要求進(jìn)行整改，確保一期大象館燃?xì)忭?xiàng)目順利實(shí)施。為了縮短工期，平時(shí)3至5天的工作量壓縮到1天完成，保障大象館冬季前及時(shí)供暖。經(jīng)過(guò)成都燃?xì)馀c園方共同努力，目前已實(shí)現(xiàn)一期大象館通氣供暖，按時(shí)按量完成了大象供暖試點(diǎn)緊急工程。
踐行公園城市理念，回歸城市建設(shè)初心
由于一期大象館試點(diǎn)項(xiàng)目氣源引入快，通氣后供暖效果顯著，安全環(huán)境問(wèn)題得到解決，得到園方高度評(píng)價(jià)。本著“綠色低碳、品質(zhì)生活”的原則，園區(qū)將二期長(zhǎng)頸鹿館、三期兩爬館以及各需求場(chǎng)館，讓成都燃?xì)庖徊⑦M(jìn)行能源統(tǒng)一規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)能源多效利用，在服務(wù)好動(dòng)物的同時(shí)，也服務(wù)好游客，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)物游客幸福美好生活的愿景，響應(yīng)了“公園城市”理念，讓成燃商業(yè)化服務(wù)理念和氛圍覆蓋整個(gè)動(dòng)物園。
此外，成都燃?xì)庖苑?wù)廣大客戶需求為導(dǎo)向，近年來(lái)成都人民對(duì)于冬季集中供暖的呼聲日益增長(zhǎng)，成都燃?xì)饫觅Y源及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，積極打造分布式熱源集中供暖模式，為新建居民區(qū)和老舊小區(qū)提供低成本、高效能取暖方案。同時(shí)成都燃?xì)庀嗬^推出分戶采暖嗨購(gòu)季、滋潤(rùn)生活節(jié)等一系列折扣惠民活動(dòng)，助力成都居民寒冬如春。