成都二月,嚴寒初春
“成燃先鋒”,迎寒而上
他們在講安全、排隱患、促整改
他們穿梭在大街小巷,奔波于各家各戶
不為別的,只因心系萬家幸福生活
一、“成燃先鋒”是責(zé)任
要亮身份辦實事,牢固客戶與“燃氣管家”信任關(guān)系
“師傅,燃氣公司的,這是我的工作證,我來檢查一下家里的燃氣安全哈。” “師傅,軟管都老化了,該換就換,拖不得哦!”成都燃氣客戶代表涂丹茹穿著藍色工裝,手持燃氣檢漏儀,認真的進行入戶安檢。與此同時,像涂丹茹一樣的“燃氣管家”正活躍在成都市各個小區(qū),對各小區(qū)燃氣安全進行排查。成都燃氣認真落實省、市燃氣安全排查整治工作部署,加強工作組織,規(guī)范入戶安檢流程,牢固客戶信任關(guān)系,要求入戶安檢、搶險維修等一線崗位員工亮身份辦實事,發(fā)揮主體責(zé)任,弘揚國企擔(dān)當。2月16日至21日,成都燃氣安全排查超41000戶,排查隱患8200余項。
二、“成燃先鋒”是初心
是心系萬家安全的赤子之心,只為守護一方百姓平安
他叫張挺,在過去的七天里,他和他所在的安檢班組在黃田壩街道盛暢園小區(qū)進行入戶安檢、“擺攤”宣傳、科普燃氣安全知識和隱患處置。他邊給用戶擰緊燃氣軟管上的喉箍,邊講道:“嬢嬢,喉箍扭緊很重要,燃氣安全無小事,馬虎不得!”成都燃氣大力推進隱患排查整治工作,分類分級隱患風(fēng)險,動態(tài)更新隱患臺賬,加大安全用氣宣傳力度,積極開展隱患整治。2月16日至28日,累計整改熱水器類、軟管類等各類隱患近7000余項。
三、“成燃先鋒”是堅守
要披荊斬棘勇于擔(dān)當,共筑安全防線
交大路100號小區(qū)的賴大爺家為金牛區(qū)僅存2戶直排式熱水器使用客戶之一,成都燃氣質(zhì)量監(jiān)督員黃茜、街道辦工作人員和社區(qū)民警多次上門進行勸改,賴大爺依舊拒絕更換熱水器。在街道辦、社區(qū)協(xié)助下, 成都燃氣依據(jù)政府隱患整治相關(guān)要求,對該戶熱水器端暫行封堵。事后, “黃老師,還是敢于斗硬” 街道辦工作人員說。成都燃氣持續(xù)優(yōu)化政企聯(lián)動機制,聚焦高風(fēng)險隱患的立查立改,確保熱水器類等高風(fēng)險隱患徹底消除。2月16日至28日,緊急調(diào)配并安裝熱水器和灶具超2000臺。
“成燃先鋒”是溫暖,他們真情輸送溫暖,用心點燃幸福,他們是工程施工員魯光勇等;“成燃先鋒”是斗志,是成都燃氣一線崗位員工的士氣高昂,他們是安檢員彭博豪等;“成燃先鋒”是忠誠,是在嚴寒下的初心堅守,訴說著對城市的熱愛和責(zé)任,他們是客戶代表葉美紅等。