近日，成都城投置地集團(tuán)千川門窗在中國木門行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的“全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾活動(dòng)”中，再次被評(píng)選為“中國木門30強(qiáng)”品牌企業(yè)，同時(shí)收獲了“產(chǎn)品質(zhì)量承諾與售后服務(wù)承諾”雙重榮譽(yù)，獲得行業(yè)高度認(rèn)可。
本次活動(dòng)是由國家監(jiān)察委、中編辦和國家發(fā)改委等九部委共同批準(zhǔn)保留，由中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門窗專業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)牽頭組織的評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目。
作為中國木門行業(yè)的重要代表企業(yè)，千川門窗一直以來致力于品牌、產(chǎn)品、市場等多維渠道建設(shè)，立足市場需求，專注產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新，成就出眾品質(zhì)。同時(shí)，千川門窗還在行業(yè)內(nèi)率先制定了產(chǎn)品質(zhì)量承諾和售后服務(wù)承諾，以此來保證消費(fèi)者的權(quán)益和滿意度。再次獲得此榮譽(yù)稱號(hào)，是行業(yè)與市場對千川堅(jiān)守高端產(chǎn)品品質(zhì)與匠心服務(wù)的最佳贊譽(yù)，實(shí)證品牌的榜樣力量與影響力。
砥礪前行，質(zhì)量是基石
公司在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)上注重品質(zhì)和可靠性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，注重用戶需求和體驗(yàn)；在研發(fā)和生產(chǎn)過程中，建立完善的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)要求；在員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)上，注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，完善評(píng)估機(jī)制，不斷提升員工的技能和素質(zhì)；在供應(yīng)鏈管理上，建立完善的供應(yīng)商管理體系，進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和可靠性。
匠心服務(wù)，用戶為中心
公司已建立完善的售后服務(wù)體系，現(xiàn)已開通客戶服務(wù)熱線400-616-1818、網(wǎng)站留言、社交媒體報(bào)修等，以方便用戶隨時(shí)提出意見和建議。公司在建立售后服務(wù)體系的過程中，充分考慮用戶的需求和反饋，以及市場的變化和競爭情況，不斷完善和優(yōu)化服務(wù)體系。在全國范圍內(nèi)建成專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過公司商學(xué)院培訓(xùn)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，力促服務(wù)團(tuán)隊(duì)以專業(yè)的技能和知識(shí)，快速響應(yīng)用戶的需求和問題，確保用戶得到及時(shí)的幫助和支持。
公司此次獲得中國木門30強(qiáng)雙承諾獎(jiǎng)項(xiàng)，不僅是對公司一貫以來的堅(jiān)持和努力的肯定，更是對消費(fèi)者權(quán)益和滿意度的保障。未來，千川門窗將繼續(xù)秉承“品質(zhì)第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平，為中國木門行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。