近日，成都燃?xì)庵悄苋細(xì)鈽I(yè)財管理平臺、工程一體化系統(tǒng)（一期）相繼上線，公司智慧運(yùn)營再上新臺階。
智能燃?xì)鈽I(yè)財管理平臺
在傳統(tǒng)財務(wù)工作模式下，成都燃?xì)饷吭麓嬖诖罅繜o人認(rèn)領(lǐng)的紙質(zhì)進(jìn)賬單，導(dǎo)致銀行未達(dá)賬項長期掛賬；業(yè)務(wù)部門簽訂的合同無法按照約定的時點(diǎn)足額回款；合同、紙質(zhì)收據(jù)需要手工錄入，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。針對上述業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，成都燃?xì)饫眯畔⒒侄危瑢⒑贤瑥钠鸩?、審批、生成到回款確認(rèn)等全流程納入智能燃?xì)鈽I(yè)財管理平臺線上管理，實(shí)現(xiàn)全部收款有跡可查，客戶“零”上門，收款追蹤核銷更高效，從而提升了內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了管理流程，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)線上化全覆蓋。
該平臺的上線，打通了公司業(yè)財線上通道，提升整體業(yè)務(wù)運(yùn)行效率以及準(zhǔn)確性，在降低公司管理成本的同時全面提升公司客戶服務(wù)水平。
工程一體化系統(tǒng)（一期）
橫跨公司網(wǎng)上營業(yè)廳、客戶系統(tǒng)、工程系統(tǒng)、動火系統(tǒng)、管網(wǎng)運(yùn)維系統(tǒng)等多個信息系統(tǒng)，工程一體化系統(tǒng)（一期）的上線，能夠打破不同部門之間業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)無法互通的壁壘，強(qiáng)化客戶用氣申請項目的全生命周期信息化系統(tǒng)建設(shè)、線上化管理,提升部門間業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。
系統(tǒng)一期同步上線了進(jìn)度管理平臺、聯(lián)合踏勘、快速報價、聯(lián)合驗(yàn)收、動火資料傳遞等功能模塊。其中，進(jìn)度管理平臺聚焦客戶用氣申請到點(diǎn)火通氣的業(yè)務(wù)進(jìn)度數(shù)據(jù)收集、預(yù)警、展示、統(tǒng)計，通過提取成都燃?xì)饩W(wǎng)廳報裝系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)、工程系統(tǒng)、動火系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)度數(shù)據(jù)和開發(fā)個性化進(jìn)度節(jié)點(diǎn)配置，實(shí)時展現(xiàn)用氣申請業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。
下一步，該系統(tǒng)將在一期基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入開展客戶報裝項目全生命周期信息化需求調(diào)研，持續(xù)推動客戶服務(wù)的體驗(yàn)提升，打造一體化信息管理平臺，助力公司智慧燃?xì)饨ㄔO(shè)。