“我為群眾辦實(shí)事”是在每日例行工作中，淬煉知行合一的實(shí)干精神。有這樣一群人，他們心中有信念，肩上有使命，全心全意為這座城市，為城市里的每一位市民解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，用自己愛(ài)崗敬業(yè)的腳步為踐行成都建設(shè)智慧韌性安全城市出一份力。從平凡的巡線員身上，我們看到了蓉城前行的力量！
小小井蓋，把地上和地下連接在了一起，在人行道前、機(jī)動(dòng)車道中，隨處可見(jiàn)井蓋的身影，它們承擔(dān)著連通地下管道入口的職責(zé)，直接影響道路通行舒適度，更關(guān)系到人民群眾的“腳底安全”。
5月末的一天，剛下過(guò)一場(chǎng)突如其來(lái)的暴雨，路面的井蓋積起了一灘水，被雨水沖刷后，井蓋向上凸起?！斑旬?dāng)！哐當(dāng)！”伴隨水花飛濺，一輛輛汽車碾過(guò)龍錦街和東裕路交接口的井蓋，車輪與井蓋碰撞的聲音讓過(guò)路的人心里“咯噔！”一下，這樣的井蓋如不及時(shí)處理，很容易對(duì)市民出行造成嚴(yán)重安全危害。
蓉城管線投資有限公司總控中心的報(bào)警平臺(tái)此時(shí)通過(guò)智能化地井監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)了這一險(xiǎn)情，立即通過(guò)平臺(tái)“網(wǎng)格化管理”模式，安排就近巡線員在半小時(shí)內(nèi)趕往事故地點(diǎn)。
“您好，這里是龍錦街道，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，確有井蓋破損，需要立即恢復(fù)?！苯?jīng)過(guò)仔細(xì)勘察研判井蓋受損情況后，身著“蓉城管線”工裝的巡線員江凱立即向應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮中心撥打電話。這是身為蓉城管線管道運(yùn)維部第九巡線組組長(zhǎng)的他，在今天檢修巡查任務(wù)中報(bào)備的第三起井蓋破損事故。
一、“小井蓋?大民生”腳踏實(shí)地走得穩(wěn)
在我們腳踩的路下，每天有無(wú)數(shù)的信息數(shù)據(jù)通過(guò)地下線纜傳輸?shù)竭@座城市各個(gè)角落，為千萬(wàn)個(gè)家庭的日常生活和企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供動(dòng)力。
“小井蓋?大民生”，蓉城管線投資有限公司一直致力于提升城市市容市貌，用行動(dòng)踐行保障市民安全出行的承諾。公司負(fù)責(zé)維護(hù)管理成都主城區(qū)1.5萬(wàn)余孔·公里通信通道、2500余公里電力通道和14萬(wàn)余口檢查井蓋的工作，全程覆蓋成都主城區(qū)2600余條道路。
▲管道維護(hù)人員正在進(jìn)行地下線纜清理
截止2020年末，公司已經(jīng)累計(jì)完成30余條街道、400余座電力通信井蓋（蓋板）的專項(xiàng)整治任務(wù)，以及大運(yùn)會(huì)保障重要區(qū)域及附屬街道614座電力通信井蓋（蓋板）和1361條市政道路合計(jì)6841座電力通信井蓋（蓋板）的綜合治理工作，及時(shí)有力保障了權(quán)屬井蓋的運(yùn)行安全。
所有保障的背后都離不開(kāi)這樣的一群人——管道巡線員。他們是這座城市電力、通信管道安全的“耳目”和“衛(wèi)士”，他們每日奔波在城市的大街小巷，為保持道路的安全和良好的城市面貌盡一份力，他們是成都智慧韌性安全城市建設(shè)的忠誠(chéng)踐行者。
二、“井蓋醫(yī)生”走街串巷 “看診把脈”
“既然領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交給了我，也就意味著把責(zé)任交給了我，沒(méi)說(shuō)的，好好干就對(duì)了！”張紅梅在2017年被任命為巡線組組長(zhǎng)時(shí)說(shuō)過(guò)這樣的話，而這一干就是5年。
七十名蓉城管線的巡線員由黨員和普通群眾組成，這其中還有一群婦女組成的紅色娘子軍。“不管我們的‘女兵’還是‘男兵’，他們都具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，他們深深懂得，自己雖是為企業(yè)工作，卻是為市民服務(wù)?！比爻枪芫€巡線隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉江林，從事巡線管道維護(hù)工作已經(jīng)十余年，在他的管理下，蓉城管線的巡線隊(duì)形成了專業(yè)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、一心為民的一支城市排頭兵。
巡線隊(duì)伍分為十二組，每組6人，負(fù)責(zé)對(duì)成都主城范圍內(nèi)十二個(gè)片區(qū)的所有權(quán)屬管道及附屬設(shè)施進(jìn)行巡查。如發(fā)現(xiàn)遺失破損井蓋、使用破壞管道設(shè)施、以及私挖亂接的情況及時(shí)上報(bào)；同時(shí)對(duì)使用管道的長(zhǎng)度進(jìn)行核量；對(duì)新移交的管道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
張紅梅因常年風(fēng)吹日曬，皮膚黝黑，她說(shuō)，“巡線工作，夏天要面臨酷暑、雨淋、蚊蟲叮咬，冬天要面臨打霜、下雪、嚴(yán)寒等挑戰(zhàn)，是份辛苦活兒，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境艱苦，工作內(nèi)容繁復(fù)，需要責(zé)任心和耐煩心，同時(shí)要做到‘眼勤’、‘耳勤’、‘嘴勤’、‘手勤’、‘腿勤’，因?yàn)槟闵圆蛔⒁?，遺漏的隱患就會(huì)對(duì)過(guò)往的市民造成危險(xiǎn)。我們家中也有老人，有小孩，將心比心，所以在巡查中，我們要做到不遺漏一個(gè)疑點(diǎn)，不留下一個(gè)盲區(qū)?！?/p>
▲ “紅色娘子軍”帶頭人張紅梅發(fā)現(xiàn)一處破損井蓋，正在測(cè)量尺寸，準(zhǔn)備報(bào)修
早上八點(diǎn)半，紅色娘子軍里的帶頭人張紅梅出現(xiàn)在基地，匯報(bào)今天所要巡檢的路線，套上“蓉城管線”的工裝，背上工具包，拿起測(cè)距儀，準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，開(kāi)始每日的巡檢工作。一個(gè)人，默默地踏上這條走過(guò)了無(wú)數(shù)遍的平凡之路，走街串巷，為管道“看診把脈”。
張紅梅參加工作5年多來(lái)，共報(bào)案766起，其中穿纜有手續(xù)44起，穿纜無(wú)手續(xù)106起，井蓋、淺溝破損359起，侵權(quán)257起，僅五月份，張紅梅就已累積完成了800公里的巡線任務(wù)。
每一天的巡線都要處理的雜事、瑣事：發(fā)現(xiàn)電力、通信井井蓋與溝道有無(wú)遺失、損毀，發(fā)現(xiàn)有無(wú)未辦手續(xù)偷穿、私放線纜，發(fā)現(xiàn)有無(wú)違規(guī)私改、私建的現(xiàn)象，及時(shí)報(bào)告維護(hù)中心，并執(zhí)行平臺(tái)下達(dá)的指令。
▲張紅梅的小本子上寫滿了一整本工作記錄
張紅梅所負(fù)責(zé)的巡邏區(qū)域多處正在打圍施工，人行道上的通信井蓋、井體受大型機(jī)械碾壓損毀嚴(yán)重，巡線就像打仗一樣，每穿行于人車混行的行道上，道路狹窄，顛簸難行，但為了車輛行人安全和通信管道的正常運(yùn)行，張紅梅他們不敢絲毫懈怠和馬虎，對(duì)每一段路都要巡邏，對(duì)每一口井都要查看。她每發(fā)現(xiàn)一處井蓋病害問(wèn)題，就會(huì)仔細(xì)記錄下來(lái)，半年下來(lái)，黑色的筆記本上記錄了滿滿的工作筆記。
三、一個(gè)人就是一支隊(duì)伍，守牢自己的“責(zé)任田”
作為蓉城管線管道維護(hù)隊(duì)第十一巡線組組長(zhǎng)，何俊要全程參與片區(qū)內(nèi)電力放纜的核量?！皫浊椎暮肆柯肪€在炎熱的夏季是最考驗(yàn)人的，因?yàn)橄募镜孛鏈囟绕毡檩^高，我們要推著測(cè)距儀一步步去丈量距離，經(jīng)常汗如雨下，滴在水泥路上，瞬間就氣化了，熱浪蒸騰，就像在免費(fèi)洗桑拿?！?/p>
▲何俊和同事正在用測(cè)距儀進(jìn)行核量
在每次核量時(shí)，何俊還要細(xì)致地繪制管線和設(shè)施定位圖，這樣可以做到不放過(guò)每一處細(xì)微的地方，他時(shí)常打趣地說(shuō)，“恨不得變成孫悟空，學(xué)會(huì)分身術(shù)，將時(shí)間揉碎了掰開(kāi)來(lái)用，這樣就可以把工作打理得井井有條?！?/p>
▲何俊手繪核量圖
何俊說(shuō)，“巡線員的工作頗似貓捉老鼠，為了利益，總有一些人想偷偷下線，總有一些人不按常理出牌，總有一些人想鉆空子、逃避責(zé)任和義務(wù)，我們總會(huì)碰到形形色色不同的人和事，如果不善于不厭其煩與之交涉，不善于有理有節(jié)靈活處理各種復(fù)雜情況，就不可能完成任務(wù)?！鄙頌榻M長(zhǎng)，他叮囑在各自巡線上的隊(duì)員們注意安全，區(qū)域內(nèi)每個(gè)點(diǎn)都要巡到，重點(diǎn)部位、路段更要倍加留心。
5月，何俊在安寧河路進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)期間，日夜蹲守了19天，發(fā)現(xiàn)了一條300米長(zhǎng)的線纜偷放，他趕緊上報(bào)應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮中心，公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在極短的時(shí)間內(nèi)，隊(duì)員不顧疲憊，從四面八方迅速集結(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下，飛赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施阻攔，歷時(shí)4小時(shí)，及時(shí)制止了一起施工方私自穿放電纜的事件，既做到有禮有節(jié)，又做到有理有據(jù)，最終防止了國(guó)有資產(chǎn)的流失。
四、平凡之路，不平凡的堅(jiān)守
微光成炬，涓水成河。無(wú)論是大工匠，還是巡線員，千千萬(wàn)萬(wàn)的普通勞動(dòng)者，默默奮戰(zhàn)在城市建設(shè)維護(hù)一線，滴滴汗水，匯成一股看不見(jiàn)的力量，推動(dòng)著蓉城的改變。
平時(shí)他們是巡線員，關(guān)鍵時(shí)刻他們又要充當(dāng)臨時(shí)的維權(quán)員、搶險(xiǎn)員。巡線員手機(jī)是24小時(shí)開(kāi)機(jī)，如果遇到突發(fā)事件或應(yīng)急搶險(xiǎn)情況，必須第一時(shí)間赴趕現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。預(yù)警報(bào)警的時(shí)候，他們總能義無(wú)反顧在第一時(shí)間趕赴報(bào)警點(diǎn)所在位置。
有一次，深夜1點(diǎn)多，巡線員郭彩華的手機(jī)響了，平臺(tái)報(bào)警，二環(huán)路高筍塘區(qū)域有工人作業(yè)。情況緊急，她馬不停蹄趕往事件地點(diǎn)。到了后，發(fā)現(xiàn)此區(qū)域內(nèi)有自來(lái)水管破裂，工人正在搶修，郭彩華立即向維護(hù)中心反饋情況，并告知現(xiàn)場(chǎng)自來(lái)水管施工作業(yè)人員此處的管線排布，避免了一次管道隱患。
這樣的事情不勝枚舉，有時(shí)巡線人員去排查報(bào)警點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)，可他們還是沒(méi)有放松警惕，依舊堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)排查，畢竟管道沒(méi)有事故才是最好的消息。
五、打造一支過(guò)硬的隊(duì)伍，為群眾辦好實(shí)事
為了提高巡線員們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，查找自身技能的不足之處，保障工作更加順利開(kāi)展，隊(duì)長(zhǎng)劉江林要求所有的巡線員每月進(jìn)行專業(yè)技能知識(shí)考核，讓大家對(duì)自己的專業(yè)做細(xì)、做透。
他說(shuō)，“巡線員的工作雖看似簡(jiǎn)單，但巡線員的專業(yè)素養(yǎng)關(guān)系到井蓋能否得到及時(shí)修整恢復(fù)，這對(duì)社會(huì)民眾的安全和國(guó)有資產(chǎn)的保護(hù)非常重要，因此有必要對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，讓所有業(yè)務(wù)人員做到更精、更細(xì)、更準(zhǔn)，使我們這支巡線隊(duì)伍素質(zhì)過(guò)硬，為老百姓、為國(guó)家辦好實(shí)事?！?/p>
僅去年一年，通過(guò)巡線隊(duì)共報(bào)案8383起，其中，維修報(bào)案4447起，侵權(quán)報(bào)案985起，放纜報(bào)案2951起，為國(guó)家挽回180多萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。
▲郭彩華和同事們正在進(jìn)行技能考核
路面材質(zhì)展示架：展示破損的各種路面材質(zhì)，讓巡線員、維護(hù)員能準(zhǔn)確掌握專業(yè)稱謂，以便在搶險(xiǎn)維修時(shí)準(zhǔn)確判斷。
“這是一個(gè)很好的時(shí)代，我們的工作環(huán)境現(xiàn)在越來(lái)越好了，基地為我們提供更多的知識(shí)、技術(shù)，更好的設(shè)備和工具。所以說(shuō)我們?cè)诮酉聛?lái)的日子里會(huì)將也應(yīng)該將地下管線維護(hù)工作做得更好，來(lái)回報(bào)這個(gè)時(shí)代，為群眾做更多實(shí)事?！标?duì)長(zhǎng)劉江林在例會(huì)上對(duì)隊(duì)員們說(shuō)到。
▲巡線員例會(huì)，巡線隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉江林對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)
巡線基地掛著一幅毛主席的詩(shī)句“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！敝荚诠奈杷械膱F(tuán)隊(duì)成員艱難困苦，玉汝于成。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，伴隨著成都城市建設(shè)進(jìn)程的腳步，蓉城管線將搶抓城市更新和片區(qū)開(kāi)發(fā)機(jī)遇，致力于拓展管轄管道范圍覆蓋面，為這座城市帶來(lái)更安全舒適的環(huán)境空間，管道維護(hù)隊(duì)的巡線員，將用他們微小卻不可或缺的力量，精鑄城市生命線，守護(hù)城市幸福感，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新天府、可持續(xù)發(fā)展世界城市貢獻(xiàn)更大力量。