“感謝成都燃?xì)獾膶３套咴L，我們龍湖集團(tuán)成都公司在成都開發(fā)的項目都能得到成都燃?xì)饧瘓F(tuán)強(qiáng)有力的支持。龍湖集團(tuán)在全國開發(fā)商中排名穩(wěn)居前十，在全國各地開發(fā)了眾多樓盤，在我們成都公司接觸的眾多水電氣公司中，成都燃?xì)饧瘓F(tuán)的各項配合及服務(wù)一直名列前茅?！边@是成都燃?xì)饨臻_展“不忘初心、牢記使命”主題教育客戶走訪活動時，龍湖地產(chǎn)一位副總經(jīng)理發(fā)自內(nèi)心的感激之言。
調(diào)研活動中，成都燃?xì)饨榻B了近年來持續(xù)提升客戶服務(wù)、大力優(yōu)化營商環(huán)境、聚焦燃?xì)獠膳裆V求、攻堅調(diào)壓設(shè)施安全風(fēng)險等服務(wù)工作成果，并與龍湖地產(chǎn)探討了建立大客戶經(jīng)理和項目經(jīng)理多層級聯(lián)絡(luò)機(jī)制等事項。走訪人員詳細(xì)了解了龍湖地產(chǎn)未來發(fā)展規(guī)劃，針對客戶提出的建立專屬固定設(shè)計團(tuán)隊、施工穿插作業(yè)等建議，現(xiàn)場研究、現(xiàn)場調(diào)整，做到了有改立改，立行立改。
成都燃?xì)馍钊腴_展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，此次專程赴龍湖地產(chǎn)走訪，是公司繼調(diào)整市場發(fā)展機(jī)制，推行“我跑你不跑”和“現(xiàn)場聯(lián)合踏勘”服務(wù)模式，建立快速報價機(jī)制，創(chuàng)新流程優(yōu)化再造，大幅壓減辦理時限等系列優(yōu)化營商環(huán)境舉措后，又一次圍繞客戶需求“找差距、抓落實(shí)”的自我變革。通過走訪調(diào)研，深化了公司與客戶之間的合作關(guān)系，有效提升了客戶滿意度和獲得感。成都燃?xì)鈱⑼苿涌蛻糇咴L常態(tài)化，不斷汲取客戶的意見和建議，并及時優(yōu)化完善，以全心全意為人民服務(wù)之初心，努力成為讓社會、政府、客戶滿意的國內(nèi)最受尊重的燃?xì)膺\(yùn)營服務(wù)商。